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欧美亚全面质量管理在行动

欧美亚车业质量管理部的代表们常年坚持在生产第一线,主动将产品送至检测机构进行检测,今年更是进行了成千上万次的日常巡检,代表们严格履行职责,认真落实产品质量检查工作,严格按照国家标准,要求生产基地不断提升产品质量,针对存在质量问题的工厂发出整改通知书,问题严重或未按时完成整改的工厂进行停产整顿甚至终止合作!

从工厂源头紧抓产品质量,增强全员质量管理意识。欧美亚车业商务部同事通过线上购买随机抽查工厂产品质量,如果随机购买抽检的产品不合格,则会对抽查工厂发放整改通知,有严重质量问题的直接给予停产整顿,保障欧美亚车业产品的质量安全。

目前累计开展的欧美亚自行车质量安全随机抽检已达三百五十余次,仅今年就已检测六十余次的车辆,主动掌握产品质量的现状。

欧美亚线上销售部的同事积极主动在网络平台上寻找来自消费者的真实意见反馈,品质管理部和商务部一起对产品质量进行了解、评估及监督,确保第一时间解决,就线上用户提出的自行车质量投诉及时跟进与反馈,促进邢台欧美亚产品质量改善。

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